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Política de Cookies - IVMASA

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Política de Cookies de IVMASA Suministros Químicos Industriales, S.A.



¿Qué son las cookies?

Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador u dispositivo al visitar sitios web. Las cookies permiten al sitio web recordar información sobre su visita, como mantener la sesión iniciada, recordar sus preferencias o mostrar contenido relevante según su ubicación:contentReference[oaicite:0]{index=0}. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, etc., pero en ningún caso las cookies podrían dañar su equipo:contentReference[oaicite:1]{index=1}:contentReference[oaicite:2]{index=2}. En definitiva, las cookies hacen que su experiencia en la web sea más eficiente, mejorando la usabilidad del sitio.


Tipos de cookies utilizadas

En este sitio web utilizamos tanto cookies propias (establecidas por nuestro dominio) como cookies de terceros (establecidas por servicios externos):contentReference[oaicite:3]{index=3}. Las cookies se pueden clasificar según diferentes criterios:

  • Según la entidad que las gestiona: Cookies propias, enviadas a su equipo desde nuestros propios servidores o dominios, y cookies de terceros, enviadas a su equipo desde dominios ajenos al nuestro (por ejemplo, al integrar funcionalidades de terceros en nuestra web):contentReference[oaicite:4]{index=4}.

  • Según su duración: Cookies de sesión, que son temporales y se eliminan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un periodo definido incluso después de cerrar el navegador (hasta su fecha de expiración o hasta que usted las borre manualmente).

  • Según su finalidad:
    • Cookies técnicas o necesarias: son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web y para que usted pueda navegar en él y utilizar sus diferentes opciones o servicios (por ejemplo, controlar la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar elementos de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar preferencias del usuario como el idioma o la moneda, etc.). Estas cookies son esenciales, estarán activadas por defecto y no requieren su consentimiento:contentReference[oaicite:5]{index=5}.
    • Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que acceda al servicio con ciertas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede, etc. (Si estas cookies son configuradas por usted mismo, por ejemplo al seleccionar manualmente un idioma o una preferencia, serían consideradas cookies técnicas exentas de consentimiento).
    • Cookies de análisis o medición: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar el seguimiento y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestro sitio web:contentReference[oaicite:6]{index=6}. Gracias a ellas podemos entender cómo interactúa con nuestra web, qué secciones son más visitadas, o detectar posibles errores, con el fin de mejorar nuestros productos o servicios.
    • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento del usuario obtenida a través de la observación continua de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarle publicidad en función del mismo. **En la actualidad, este sitio web NO utiliza cookies de publicidad comportamental propia**, pero es posible que se incluyan cookies de este tipo por parte de terceros (por ejemplo, publicidad basada en intereses a través de redes sociales o servicios externos, en cuyo caso esas cookies serán gestionadas por los terceros correspondientes según sus propias políticas).

Tenga en cuenta que una misma cookie puede tener más de un propósito (por ejemplo, una cookie técnica puede a la vez recoger información estadística anónima), pero en la sección siguiente detallamos las cookies específicas empleadas en este sitio y su finalidad principal.


Cookies utilizadas en este sitio

A continuación se ofrece un listado de las principales cookies que utilizamos en www.ivmasa.com:

  • Cookies estrictamente necesarias (técnicas): Son cookies imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Por ejemplo, nuestras cookies propias que gestionan la sesión de usuario (si aplica) o que recuerdan sus opciones de privacidad (por ejemplo, la cookie que almacena su preferencia de aceptar o rechazar las cookies). Sin estas cookies, ciertos servicios o funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.

  • Cookies de análisis (terceros): Utilizamos cookies de terceros, específicamente el servicio Google Analytics proporcionado por Google LLC, para recopilar información estadística anónima sobre el uso de la web. Estas cookies (como por ejemplo _ga, _gid, _utma, _utmb, _utmz, entre otras) nos permiten contabilizar visitas y analizar cómo los usuarios navegan por nuestro sitio:contentReference[oaicite:7]{index=7}. Gracias a ello podemos estudiar el tráfico en nuestra página e introducir mejoras en función del uso que hacen los visitantes. Google Analytics puede instalar varias cookies en su navegador con diferentes duraciones (algunas persistentes de hasta 2 años, otras de sesión). La información generada por estas cookies acerca de su uso de la web (incluida su dirección IP, aunque anonimizada en su caso) es directamente transmitida y archivada por Google en servidores que pueden estar ubicados fuera de la UE (por ejemplo, en Estados Unidos). Al utilizar nuestro sitio web, usted está consintiendo el tratamiento de información por Google en la forma y para los fines indicados. No obtenemos datos personales a través de estas cookies, sólo información agregada y estadística. Para más detalles sobre estas cookies de Google puede consultar la información proporcionada por Google: Información sobre Google Analytics | Política de Privacidad de Google Analytics:contentReference[oaicite:8]{index=8}.

  • Cookies de interacción con redes sociales (terceros): En nuestro sitio pueden integrarse funcionalidades de redes sociales, como el botón “Me gusta” o “Compartir” de Facebook u otras plataformas similares. Cada red social utiliza sus propias cookies para reconocerle, permitir por ejemplo que pueda dar “me gusta” o compartir contenido, así como para gestionar la interacción con los plugins sociales en nuestra página:contentReference[oaicite:9]{index=9}. Por ejemplo, al navegar por nuestra web, si usted utiliza los complementos sociales de Facebook, esta plataforma puede instalar cookies propias que luego utilizará para sus propios fines (como mostrarle contenido personalizado en su plataforma). Estas cookies de redes sociales no las gestionamos nosotros, sino las terceras empresas responsables de esas plataformas, bajo sus propias políticas de cookies y privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad/cookies de cada red social que utilice; por ejemplo, la política de Facebook está disponible aquí:contentReference[oaicite:10]{index=10}.

  • Cookies de chat y soporte en línea (terceros): Nuestro sitio web puede utilizar un servicio de chat en vivo para atención al cliente. En concreto, empleamos la herramienta de chat Zopim (Zendesk Chat), que instala sus propias cookies para poder ofrecer el servicio de chat y recopilar estadísticas sobre su uso:contentReference[oaicite:11]{index=11}. Estas cookies nos permiten reconocerle durante una sesión de chat, saber si ya ha utilizado el chat previamente, y obtener datos de uso que nos ayudan a mejorar la atención. Al utilizar el chat en línea, usted consiente el tratamiento de sus datos por Zopim en los términos de su política. Para más información, puede consultar la Política de Privacidad/Cookies de Zopim:contentReference[oaicite:12]{index=12}.

  • Otros servicios de terceros: Además de lo anterior, en nuestro sitio web podemos insertar contenido de terceros, como videos incrustados, mapas o enlaces externos. Estos servicios de terceros (por ejemplo, YouTube, Google Maps, etc.) podrían colocar cookies en su navegador al interactuar con ellos o al visitar nuestras páginas que contienen esa integración. Dichas cookies de terceros no las gestionamos nosotros y dependen directamente del proveedor correspondiente. En las políticas de cookies de esos servicios encontrará información sobre las cookies que utilizan y su finalidad. En caso de duda, puede contactarnos para conocer qué servicios de terceros están integrados en nuestra web en un momento dado.

En el caso de cookies de terceros, como las de Google Analytics, Zopim o Facebook, nosotros actuamos únicamente como intermediarios que incorporan sus servicios en nuestra página, pero son esas terceras partes quienes controlan los datos recopilados y sus posteriores usos. Ninguna de estas cookies de terceros recopilará información personal identificable si usted no las acepta.


Consentimiento y configuración de cookies

Al acceder por primera vez a nuestra web, se le mostrará un aviso o banner de cookies en el que se le informa de que utilizamos cookies y se le ofrecen opciones para gestionarlas. En ese momento, usted puede aceptar todas las cookies, rechazar las cookies opcionales (manteniendo únicamente las necesarias) o configurar sus preferencias de forma granular. Tenga en cuenta que las cookies técnicas necesarias se instalan por defecto, ya que sin ellas el sitio no puede funcionar correctamente, mientras que las cookies no esenciales (como las analíticas o de terceros) solo se instalarán en su navegador si usted las acepta explícitamente.

En cualquier momento posterior, usted puede retirar o modificar su consentimiento para el uso de cookies en nuestro sitio. Por ejemplo, si inicialmente aceptó todas las cookies y luego cambia de opinión, puede acceder nuevamente al panel de configuración de cookies (a través del enlace “Configuración de Cookies” disponible en nuestra web, o a través del mismo banner de cookies si vuelve a mostrarse) y ajustar sus preferencias, rechazando aquellas cookies que ya no desee. Del mismo modo, si inicialmente rechazó ciertas cookies y más tarde decide permitirlas, puede activar dichas cookies entrando en la configuración y otorgando su consentimiento.

Además de través de nuestro propio sitio, también puede gestionar o bloquear las cookies modificando la configuración de su navegador web, como se explica en la sección siguiente. Tenga en cuenta que, si usted deshabilita o rechaza ciertas cookies (por ejemplo, las cookies analíticas o de funcionalidad), es posible que algunas características de nuestra web se vean limitadas o que su experiencia no sea tan personalizada; sin embargo, podrá seguir accediendo a la mayoría de contenidos sin esas cookies.

La base legal para el uso de cookies no necesarias es su consentimiento informado, que nos puede otorgar y revocar libremente en cualquier momento. Dejamos constancia de sus preferencias mediante una cookie técnica de consentimiento, de manera que no se le volverá a preguntar cada vez que nos visite en un mismo navegador, salvo que cambie nuestras políticas, expire el plazo de vigencia de su consentimiento, o usted elimine las cookies de su navegador (en cuyo caso se le volverá a solicitar el consentimiento).


¿Cómo modificar la configuración de cookies en su navegador?

Usted tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador que utiliza. A continuación, le proporcionamos enlaces a las instrucciones oficiales sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes (estos enlaces se abrirán en una pestaña nueva):

Si su navegador no aparece en la lista anterior, o si utiliza cualquier otro (Opera, Brave, etc.), por favor consulte la documentación de soporte del mismo. Esta información suele encontrarse en la sección de “Opciones” o “Preferencias” del menú de su navegador, en apartados como “Privacidad” o “Seguridad” donde se expliquen las configuraciones de cookies.

Por último, para gestionar las cookies de publicidad de muchas empresas de forma unificada, puede visitar el portal Your Online Choices, donde además de obtener información útil, podrá configurar, proveedor por proveedor, sus preferencias sobre las cookies publicitarias de terceros.


Transferencias internacionales de datos

En general, los datos recopilados mediante las cookies que utilizamos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en países que cuentan con decisiones de adecuación que garantizan un nivel de protección de datos equivalente al europeo. No obstante, algunas cookies de terceros que empleamos pueden implicar transferencias de datos fuera del EEE. Por ejemplo, los servicios de Google (como Google Analytics) o de Facebook están operados por empresas establecidas en Estados Unidos, de modo que la información recopilada por sus cookies (p. ej., datos de navegación, IP anonimizadas, etc.) puede ser transferida a servidores ubicados en EE.UU. u otros países fuera de la UE para su tratamiento.

Estas transferencias internacionales de datos conllevan que dichos terceros puedan estar sujetos a legislaciones extranjeras que podrían no ofrecer un nivel de protección de datos equiparable al europeo. No obstante, nosotros, en la medida de lo posible, adoptamos garantías adecuadas con dichos proveedores, como la suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la exigencia de certificaciones reconocidas. En cualquier caso, dichas transferencias solo se realizan si usted ha dado su consentimiento para el uso de estas cookies de terceros.

Puede informarse acerca de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta Política de Cookies consultando sus correspondientes políticas de privacidad y documentación pública al respecto:contentReference[oaicite:13]{index=13}. Por ejemplo, Google detalla las transferencias internacionales derivadas de Google Analytics en su propia política, y lo mismo aplica a Facebook u otros proveedores mencionados; le recomendamos revisar las secciones de “transferencia de datos” en las políticas de dichos servicios para obtener información actualizada.


Actualización de la Política

La presente Política de Cookies puede sufrir modificaciones con el tiempo, por ejemplo, para adaptarse a cambios legislativos o a las recomendaciones dictadas por las autoridades de protección de datos, o cuando incorporemos nuevas cookies o servicios que deban ser informados. Cualquier modificación significativa será comunicada a los usuarios mediante avisos en la propia web (por ejemplo, a través de un banner o notificación). En todo caso, la versión vigente de esta Política de Cookies será siempre la publicada en este sitio web. Por ello, le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

Nuestro portal se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “última actualización” al pie de la política. Última actualización: Junio 2025 (por ejemplo). Al continuar utilizando nuestro sitio web después de dichas modificaciones, entendemos que acepta los cambios introducidos.

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